Curso: Técnicas de liderazgo y coaching 6 sigma

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1. La mejor forma de ganar una discusión es:



2. La principal característica de un líder es tener:



3. Debe ejecutar todo lo que Genera dinero y lo hace perder dinero porque es:



4. Si se equivoca, rápidamente:



5. Primer elemento de la personalidad del coach:



6. Cambio a mejor en japones es:



7. No es uno de los seis miedos básicos:



8. El Tiempo efectivo de funcionamiento es la:



9. Cada cuánto falla un proceso se mide con la:



10. Los repuestos afectan la:



11. Si hay cuellos de botella se determina con la:



12.¿Hay plan de contingencia? Lo responde la:



13. Tipicamente es el Porcentaje de llamadas recibidas que pudieron ser resueltas sin necesidad de una segunda llamada:



14. El capital de trabajo es:



15. Lo que se usa al menos una vez por hora se coloca:



16. La metodología DMAIC fue desarrollada por:



17. ITIL fue creado en:



18. Coaching orientado a la ejecución fue propuesto por:



19. Si termina dentro del cronograma y presupuesto es:



20. Solución de fallas, incidentes y problemas en 60 minutos de manera remota es:

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